حذف بياناتك أو فصل حسابات التواصل
يمكنك التحكم في ربط حساباتك ومحتواك من داخل تطبيق انشرها، أو طلب حذف حسابك بالكامل.
فصل حساب تواصل
سجّل الدخول وافتح «إدارة حسابات التواصل» لفصل فيسبوك أو إنستجرام أو ثريدز أو X أو تيك توك، ثم اختر الحساب المتصل الذي تريد إزالته. يمسح التطبيق رمز الوصول المحفوظ ويتوقف عن استخدامه في محاولات النشر التالية. قد تكون محاولة بدأت بالفعل قد وصلت إلى موقع التواصل؛ راجع حالتها في «المنشورات».
حذف المحتوى داخل التطبيق
يمكن حذف المسودات من صفحة «المنشورات». لإلغاء منشور لم يبدأ نشره، افتحه واختر «إلغاء الجدولة والعودة للمسودة». يمكن حذف الصور غير المستخدمة من «إدارة الوسائط». لا تؤدي هذه الخطوات إلى حذف منشورات نُشرت بالفعل على مواقع التواصل؛ احذفها من الموقع نفسه.
طلب حذف حسابك بالكامل
أرسل رسالة إلى help@onshrha.com من البريد المسجل بعنوان «طلب حذف حساب انشرها». لا ترسل كلمة مرورك أو أي رمز وصول. سنتحقق من ملكية الحساب، ونوضح لك نطاق الحذف، ثم نؤكد إتمامه. يشمل الطلب بيانات الحساب والربط والمسودات والصور وسجلات النشر المخزنة في التطبيق. قد تبقى بيانات في النسخ الاحتياطية حتى انتهاء دورة الاحتفاظ بها.
